1. Lakukan registrasi akun dukcapil online (pastikan anda menggunakan nomor handphone aktif dan email aktif!)
2. Setelah memiliki akun, gunakan informasi username dan password tersebut untuk login kedalam website. (pastikan anda mengingat informasi login anda!)
3. Jika login berhasil, anda akan teralih ke laman dashboard anda.
4. Pilih pelayanan yang ingin anda ajukan dengan menekan salah satu menu tersebut.
5. Maka anda akan teralih ke laman pengajuan akta tersebut.
6. Tekan tombol tambah untuk pengisian formulir pelayanan
7. Isikan data dengan benar dan valid hingga isian paling akhir/bawah.
8. Tekan tombol simpan, untuk mengajukan data tersebut (sebaiknya dilakukan pengecekan ulang seluruh inputan data sebelum menekan tombol simpan)
9. Data tersimpan, data pengajuan akta tersebut akan muncul pada tabel pengajuan akta anda.
10. Tunggu status akta anda diproses oleh dukcapil sleman hingga pada tahap 'selesai' atau 'siap diambil'.
11. Saat status mencapai tahap 'selesai' atau 'siap diambil' maka yang harus anda lakukan adalah :
a. Pengajuan KTPel : KTPel dapat diambil secara langsung di Dukcapil Sleman dengan menunjukan Token pengajuan, KTPel asli (jika pengajuan rusak), Surat keterangan kehilangan (Jika KTPel Hilang),
atau bisa cetak di ADM (Anjungan Dukcapil Mandiri) yang telah tersedia,
b. Pengajuan KIA : KIA dapat di Ambil di Mall Pelayanan Publik (MPP) dengan menunjukan Token,
atau bisa cetak di ADM (Anjungan Dukcapil Mandiri) yang telah tersedia,
c. Pengajuan Masuk Penduduk ke Sleman, langsung dibuatkan Kartu Keluarga dengan data sesuai daerah asal dan akan di kirim ke email (cek juga di folder spam/junk) bisa di cetak sendiri dgn kertas HVS A4 80gr,
d. Pengajuan lainnya (Akta Kelahiran, Akta Kematian, Kartu Keluarga, Surat Pindah) : akan langsung dikirim ke email yang sudah di daftarkan (cek juga di folder spam/junk) bisa di cetak sendiri dgn kertas HVS A4 80gr.
12. Jika pengajuan ditolak maka anda harus melihat detail pengajuan dan membaca alasan penolakan dan mengikuti arahan yang diberikan.
13. Proses permohonan online pada dukcapil online sleman selesai
14. Silahkan tambahkan saran anda sebelum melakukan 'logout' untuk memberi masukan kepada pelayanan online sleman.
15. Untuk informasi mengenai dukcapil sleman, silahkan kunjungi twitter kami di https://twitter.com/DukcapilSleman.
KETENTUAN LAIN
- Untuk pengajuan KK hanya melayani KK rusak, hilang, dan KK hasil pengajuan Akta Lahir online (penambahan nama anak), dan belum melayani perubahan elemen data di Kartu Keluarga.
- Untuk hasil pengajuan akan di kirim oleh [email protected] atau [email protected] (cek juga di folder spam/junk)
- Jika tidak ada email masuk, dokumen bisa di cetak di dinas Dukcapil dengan menunjukkan nomor token
- Pastikan pengisian RT/RW tidak menggunakan angka nol (0) di depan
- Pastikan besar file yang diuplod (dibawah) <1 MB
- Pengajuan dibatasi 1x sehari
- QRCode untuk pencetakan KTPel, KIA, berlaku selama 7 hari
- Jika pengajuan berhasil akan ada detail pengajuan dan nomor token di akun pemohon